Términos y Condiciones

Ahorrape es un asistente financiero personal accesible a través de WhatsApp y una plataforma web. Permite registrar gastos e ingresos mediante mensajes de texto y notas de voz, y genera reportes y análisis de tus finanzas personales.

El servicio está disponible en ahorrape.com. Ahorrape se encuentra en proceso de constitución como empresa en el Perú; la razón social y el RUC se publicarán en este documento cuando concluya ese trámite.

• Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
• Debes proporcionar información veraz y actualizada al registrarte.
• Una cuenta es de uso personal e intransferible.
• Notifícanos de inmediato si sospechas acceso no autorizado a tu cuenta.

Ahorrape ofrece un plan gratuito con funciones limitadas y planes de pago, mensual o anual, con funciones adicionales. Las funciones de cada plan y los precios vigentes se muestran en la plataforma, en Configuración, antes de contratar.

• Los planes de pago se cobran de forma recurrente a través de Mercado Pago.
• El acceso a las funciones de pago se activa al confirmarse el pago.
• El precio puede cambiar con aviso previo de 30 días.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Configuración. Al cancelar:

• Conservarás el acceso a las funciones de pago hasta el final del período ya pagado.
• No se realizan reembolsos proporcionales por días no utilizados, salvo que la ley lo exija.
• Tu cuenta y tu historial se conservan para que no pierdas tu información. Si quieres que se eliminen, puedes solicitarlo como se indica en la Política de Privacidad.

El asistente con el que conversas ("Lucho") es un sistema automático de inteligencia artificial, no una persona. Sus respuestas se generan de forma automatizada.

Usamos inteligencia artificial para:

• Interpretar tus mensajes y transcribir tus notas de voz.
• Identificar el monto, la moneda, la categoría y la descripción de cada movimiento que registras.
• Redactar resúmenes y análisis a partir de los datos que tú has registrado.

Limitaciones. El asistente puede equivocarse al interpretar un mensaje o al clasificar un movimiento. Por eso cada registro te devuelve una confirmación con los datos guardados y un código de referencia: revísala y corrígela si algo no coincide. Puedes corregir o eliminar cualquier registro en todo momento.

Decisiones. El sistema no toma decisiones con efectos legales o financieros sobre ti: no mueve dinero, no realiza pagos, no evalúa tu capacidad de crédito y no aprueba ni niega servicios. Solo registra y resume la información que tú le das.

Atención por una persona. Si necesitas que una persona revise un caso, escríbenos por los canales de contacto indicados al final de este documento.

Desarrollamos y operamos estas funciones teniendo en cuenta la Ley N.º 31814, que promueve el uso de la inteligencia artificial en favor del desarrollo económico y social del país, y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N.º 115-2025-PCM.

Los reportes, resúmenes y análisis que genera Ahorrape se basan en lo que tú registras. Esta información es orientativa y no constituye asesoría financiera, contable ni legal.

No nos hacemos responsables de decisiones financieras tomadas con base en los datos generados por el servicio. Para decisiones importantes, consulta a un profesional certificado.

Al usar el servicio te comprometes a no:

• Proporcionar información falsa o datos de terceros sin su consentimiento.
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
• Usar el servicio para actividades ilegales, fraude o lavado de activos.
• Realizar ingeniería inversa, copiar o distribuir el software del servicio.
• Sobrecargar intencionalmente la infraestructura del servicio.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Ahorrape no será responsable por:

• Interrupciones del servicio por mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.
• Pérdida de datos por errores del usuario o fallos de terceros proveedores.
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio.

Nuestra responsabilidad máxima no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses.

Todo el contenido del servicio — diseño, código, marca, logotipos y textos — es propiedad de Ahorrape y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. El usuario obtiene una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos por correo electrónico o dentro de la plataforma con al menos 15 días de anticipación para cambios materiales. El uso continuado del servicio tras ese período implica aceptación de los nuevos términos.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Lima, Perú.

Para consultas sobre estos Términos o para que una persona de nuestro equipo revise tu caso: